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备件服务专用备件 为设备集中或服务响应周期短于4小时用户，提供专有备件。 专用备件 适用于：在用户对备件响应及时程度有严格要求的，或大量的外地机房的用户。 1.用户所在地专有备件服务；针对业务停止带来灾难性影响覆盖面稍小，备件4小时现场服务的用户，恒尔特在各个售后服务网点设有售后服务机构，设置专用备品备件库，同时精简设备维修流程。如关键部件发生故障且一时无法排除，我公司承诺提供同类型号备用应急替换设备； 2.恒尔特备件库专有备件服务；针对备件12小时现场的服务需求的用户，恒尔特备件库备有大量不同型号的备件，用于设备的维修和部件的更换。 |
